1პასუხისმგებელი პირიData controller and contact
პერსონალური მონაცემების დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი და აპლიკაცია Feelio-ს დეველოპერია მარიამ სახოკია, მისამართი: წმინდა სამების ქ. №20, ქუთაისი, საქართველო. კონფიდენციალურობის საკითხებზე საკონტაქტო ელფოსტაა feelioapp1@gmail.com.
The party responsible for processing your personal data, and the developer of the Feelio app, is Mariam Sakhokia, address: 20 Tsminda Samebis St, Kutaisi, Georgia. For any privacy matter, write to us at feelioapp1@gmail.com.
2აპის დანიშნულებაWhat Feelio is for
Feelio არის კეთილდღეობისა და პირადი ჩანაწერების აპი. ის არ არის სამედიცინო მოწყობილობა, არ ადგენს დიაგნოზს, არ აფასებს მკურნალობას და არ გასცემს კლინიკურ ან მედიკამენტურ რეკომენდაციას.
Feelio is a wellbeing and personal notes app. It is not a medical device, it does not make diagnoses, it does not evaluate treatment and it does not give clinical or medication recommendations.
3მონაცემები, მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლებიWhat data we process, and why
Feelio ამუშავებს:
- ანგარიშის მონაცემებს — რეგისტრაციის, ავტორიზაციისა და ანგარიშის უსაფრთხოების მიზნით;
- პროფილისა და მომხმარებლის მიერ დამატებულ საკონტაქტო ინფორმაციას — პერსონალიზაციის მიზნით;
- ემოციების, სხეულის შეგრძნებების, ფიქრების, მნიშვნელოვანი მოვლენების, შფოთვის/პანიკის, მედიკამენტების გრაფიკისა და სპეციალისტების შესახებ ჩანაწერებს — პირადი დღიურის, კალენდრის, შეხსენებებისა და მომხმარებლისთვის შეჯამების შექმნის მიზნით;
- თანხმობის დროს, პოლიტიკის ვერსიასა და თანხმობის გაუქმების ფაქტს — კანონთან შესაბამისობის დასადასტურებლად;
- ტექნიკურ ინფორმაციას და ინციდენტის მინიმალურ ჟურნალს — უსაფრთხოებისა და ხარვეზების აღმოფხვრის მიზნით.
ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემების დამუშავების საფუძველია მომხმარებლის ცალკე, წერილობითი/ელექტრონული თანხმობა. მარკეტინგი ეფუძნება განცალკევებულ, არასავალდებულო თანხმობას და ნაგულისხმევად გამორთულია.
Feelio processes:
- account data — for registration, authentication and account security;
- profile information and contact details you add yourself — for personalisation;
- records of emotions, body sensations, thoughts, important events, anxiety and panic episodes, your medication schedule and the specialists you list — to provide your private journal, calendar, reminders and personal summaries;
- the time of your consent, the policy version and any withdrawal of consent — to demonstrate compliance with the law;
- technical information and minimal incident logs — for security and troubleshooting.
The legal basis for processing special-category health-related data is your separate, written or electronic consent. Marketing rests on separate, optional consent and is switched off by default.
4შენახვა, მიმღებები და საერთაშორისო გადაცემაWhere it is stored and who receives it
მოწყობილობაზე ჩანაწერები ინახება AES-256-GCM დაშიფვრით, ხოლო გასაღები — iOS Keychain-ში ან Android Keystore-ში. ორივე პლატფორმაზე cloud backup ნებაყოფლობითია: შეგიძლია ჩართო, რომ ტელეფონის შეცვლის ან აპის ხელახლა დაყენებისას ჩანაწერების აღდგენა შეძლო, ან გამოტოვო — ამ შემთხვევაში ჩანაწერები მხოლოდ იმ მოწყობილობაზე ინახება და Firebase-ში არ იტვირთება.
ჩართვის შემთხვევაში სარეზერვო ასლი Firebase Authentication-სა და Cloud Firestore-ში გაგზავნამდე ჯერ თავად მოწყობილობაზე იშიფრება შენი cloud პაროლიდან მიღებული key-ით. ეს cloud პაროლი Firebase-ში არ ინახება, ამიტომ არც მესამე პირებს, არც Feelio-ს გუნდს და არც Firestore-ის ადმინისტრატორს შეუძლია cloud backup-ში არსებული ფიქრების, ჯანმრთელობის, მედიკამენტების ან სხვა პირადი ჩანაწერების შინაარსის წაკითხვა. Google მოქმედებს ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებლად/დამუშავებაზე უფლებამოსილ პირად და ინახავს მხოლოდ დაშიფრულ payload-ს.
ახალ მოწყობილობაზე ან აპის ხელახლა დაყენების შემდეგ მონაცემების აღდგენა შესაძლებელია მხოლოდ მაშინ, თუ cloud backup ჩართულია, შედიხარ იმავე Firebase ანგარიშით და გახსოვს შენ მიერ არჩეული cloud პაროლი. თუ ეს პაროლი დაიკარგა, Feelio ვერ შეძლებს დაშიფრული cloud backup-ის გახსნას ან აღდგენას.
წარმოებაში გამოიყენება Cloud Firestore-ის ევროპული eur3 რეგიონი
(ბელგია/ნიდერლანდები) და Google-ის მოქმედი Data Processing Terms. Google-ის დამხმარე
სერვისებისა და ქვეკონტრაქტორების ფაქტობრივი ლოკაციები პერიოდულად გადაიხედება.
Feelio არ ყიდის მომხმარებლის ჩანაწერებს და მათ მიზნობრივი რეკლამისთვის არ იყენებს.
On your device, records are encrypted with AES-256-GCM, and the key is held in the iOS Keychain or the Android Keystore. On both platforms the cloud backup is optional: you can turn it on so that your records can be restored when you change phone or reinstall the app, or leave it off — in which case your records stay only on that device and are never uploaded to Firebase.
When it is enabled, the backup is first encrypted on the device itself, with a key derived from your cloud password, before it is sent to Firebase Authentication and Cloud Firestore. That cloud password is not stored in Firebase, so neither third parties, nor the Feelio team, nor a Firestore administrator can read the content of the thoughts, health, medication or other personal records inside your cloud backup. Google acts as a technical service provider and data processor and stores only the encrypted payload.
Restoring your data on a new device or after reinstalling is possible only if cloud backup is enabled, you sign in with the same Firebase account, and you remember the cloud password you chose. If that password is lost, Feelio cannot open or restore the encrypted cloud backup.
Production uses the European eur3 region of Cloud Firestore (Belgium/Netherlands)
together with Google's applicable Data Processing Terms. The actual locations of Google's
supporting services and sub-processors are reviewed periodically.
Feelio does not sell your records and does not use them for targeted advertising.
5შენახვის ვადაRetention
მონაცემები ინახება მანამდე, სანამ არ წაშლი შესაბამის ჩანაწერს, არ გამოიყენებ „ყველა მონაცემის წაშლას“, არ გააუქმებ განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობას ან არ წაშლი ანგარიშს. თანხმობისა და უსაფრთხოების მინიმალური ჟურნალები ინახება მხოლოდ კანონით მოთხოვნილი ან მოთხოვნის დასამტკიცებლად აუცილებელი ვადით.
აპის უბრალო წაშლა (uninstall) სერვერზე არსებულ მონაცემებს არ შლის — ამისთვის გამოიყენე აპში არსებული „ყველა მონაცემის წაშლა“ ან ანგარიშის წაშლა.
Data is kept until you delete the relevant record, use “Delete all data”, withdraw your consent to the processing of special-category data, or delete your account. Minimal consent and security logs are retained only for the period required by law or necessary to substantiate a claim.
Simply uninstalling the app does not delete data held on the server — use “Delete all data” or account deletion inside the app for that.
6მომხმარებლის უფლებებიYour rights
მომხმარებელს შეუძლია:
- ნახოს და გაასწოროს მონაცემები;
- წაშალოს ცალკეული ან ყველა ჩანაწერი;
- მიიღოს სრული JSON ასლი;
- მოითხოვოს დამუშავების შეწყვეტა ან დაბლოკვა;
- გააუქმოს მარკეტინგული თანხმობა;
- გააუქმოს ჯანმრთელობის მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობა, რის შემდეგაც დამუშავება შეწყდება და შესაბამისი მონაცემები წაიშლება;
- წაშალოს Firebase ანგარიში;
- მიმართოს საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ან სასამართლოს.
თანხმობის გაუქმება ისეთივე მარტივია, როგორც მისი გაცემა. მოთხოვნა იგზავნება feelioapp1@gmail.com-ზე და მუშავდება კანონით დადგენილ ვადაში.
ანგარიშისა და მონაცემების წაშლის ზუსტი ნაბიჯები, ისევე როგორც ის, თუ რა იშლება და რა ვადაში — იხილე გვერდზე ანგარიშის წაშლა.
You can:
- view and correct your data;
- delete individual records or all of them;
- receive a full JSON copy of your data;
- request that processing be stopped or restricted;
- withdraw marketing consent;
- withdraw consent to the processing of health data, after which processing stops and the corresponding data is deleted;
- delete your Firebase account;
- contact the State Audit Office of Georgia or the courts.
Withdrawing consent is as easy as giving it. Requests go to feelioapp1@gmail.com and are handled within the period prescribed by law.
For the exact steps to delete your account and data, and for what is deleted and how long it takes, see the Delete account page.
7არასრულწლოვნებიMinors
Feelio განკუთვნილია მხოლოდ 18 წლისა და უფროსი პირებისთვის. რეგისტრაციისას მომხმარებელი აქტიური მოქმედებით ადასტურებს ასაკობრივ შესაბამისობას.
Feelio is intended only for people aged 18 and over. When registering, the user confirms by an active step that they meet the age requirement.
8უსაფრთხოება და ინციდენტებიSecurity and incidents
გადაცემა ხდება HTTPS/TLS-ით. Cloud Firestore-ის წვდომა Firebase UID-ით იზღუდება და ჯანმრთელობის მონაცემის ატვირთვა დასაშვებია მხოლოდ მოქმედი თანხმობის მეტამონაცემებით. cloud backup-ის შინაარსი — iOS-ზეც და Android-ზეც — Firebase-ში გაგზავნამდე იშიფრება მომხმარებლის cloud პაროლით, რომელიც სერვერზე არ ინახება. უსაფრთხოების ზომები პერიოდულად ფასდება. მნიშვნელოვანი ინციდენტი აღირიცხება და კანონით მოთხოვნილ შემთხვევაში სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს აღმოჩენიდან არაუგვიანეს 72 საათისა ეცნობება.
Data is transmitted over HTTPS/TLS. Access to Cloud Firestore is restricted by Firebase UID, and health data may be uploaded only with valid consent metadata. The content of the cloud backup — on both iOS and Android — is encrypted before it is sent to Firebase, using the user's cloud password, which is not stored on the server. Security measures are reviewed periodically. Significant incidents are logged and, where required by law, reported to the State Audit Office of Georgia no later than 72 hours after discovery.
9სამედიცინო და გადაუდებელი გაფრთხილებაMedical and emergency warning
Feelio არ ცვლის ექიმს, ფსიქიატრს, ფსიქოლოგს, თერაპიას ან გადაუდებელ დახმარებას. სიცოცხლისთვის საშიშ ან გადაუდებელ მდგომარეობაში დაუკავშირდი 112-ს ან შესაბამის კვალიფიციურ სპეციალისტს. მედიკამენტი არ დაიწყო, არ შეწყვიტო და არ შეცვალო მხოლოდ Feelio-ში არსებული ინფორმაციის საფუძველზე.
Feelio does not replace a doctor, psychiatrist, psychologist, therapy or emergency care. In a life-threatening or emergency situation, contact 112 or an appropriate qualified professional. Do not start, stop or change a medication based only on information held in Feelio.
10პოლიტიკის ცვლილებაChanges to this policy
პოლიტიკის განახლებისას იცვლება ვერსიის ნომერი და განახლების თარიღი. მნიშვნელოვანი ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს აპლიკაციაში ეცნობება და საჭიროებისას ხელახალი თანხმობა ეთხოვება.
When this policy is updated, the version number and the update date change. If a change is significant, users are notified inside the app and, where necessary, asked to give their consent again.
ნებისმიერი მოთხოვნა ან შეკითხვა მოგვწერე მისამართზე feelioapp1@gmail.com.
Send any request or question to feelioapp1@gmail.com.